准确把握市场需求 帮助客户达成目标

文章来源:MM《现代制造》 发布时间:2019-04-01
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“华南市场对于中国制造业而言非常重要,而其对于发格中国公司来说地位同样不可小觑,因为我们的产品及技术在华南市场的占有率已经达到中国市场的1/3,因此每年3月份举办的SIMM深圳机械展为我们提供了一个非常好的展示平台。”北京发格自动化设备有限公司总经理陈晓光先生在接受记者采访时表示,“在这里我们可以更加近距离地接触到南方市场的客户,更加准确地把握客户的需求变化,这些都会对发格在华南市场的布局产生正面的影响。”

北京发格自动化设备有限公司总经理陈晓光先生
北京发格自动化设备有限公司总经理陈晓光先生

对于当前大家非常关注的整体解决方案,陈晓光先生有着自己的体会:“我们面对的行业及客户繁多,需要提供的产品及技术各不相同,因此我们必须明确客户的具体需求,以便提供最为准确的服务。当然,正是因为发格接触到了大量的客户,很多时候我们能够帮助客户明确方向,帮助他们找到最为适合的解决方案,虽然其中很多内容并非发格传统意义上的服务范围,但是我们始终相信,这样的坚持与付出,一定能够为客户提供优质的综合性服务,也会进一步促进发格自身的成长。”

采访中,陈晓光先生还对于制造业中的红海及蓝海概念提出了自己的理解,他表示,企业能够发现并进入蓝海领域,其自身的技术及自我把控能力非常重要,即企业是否有足够的实力在蓝海领域中持续发展,并且建立起属于自己的发展模式。在陈晓光先生看来,实现市场细分化并发现市场差异化非常重要,因为在这里企业一定可以发现处于红海中的暂时性蓝海,而实现这些目标的基础,就是企业自身的技术能力及产品品质。

在采访过程中,陈晓光先生列举了很多实例,以表明整个南方市场运营模式的优势:“南方市场的地理位置及客户需求具有很强的特点,企业对于新理念的接受度及适应性更强,同时很多南方企业的工作模式为7×24h,这就需要设备提供商能够随时响应客户提供的需求,虽然这样的要求会给厂商带来压力,但这同时也是厂商的发展动力,因为客户需求与厂商供应一定可以形成一个良性的互动,两者相互促进,双方的能力都可以得到大幅度的提升。”而对于南方市场的发展,陈晓光先生也充满信心,他认为这个市场具有的独特性为发格带来了更多的发展机遇,满足市场需求并快速响应客户,这不仅是市场提出的要求,也是发格一直以来所坚持的理念,而这正是发格在南方市场占有率不断提升的重要原因。

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