Epicor软件公司近期进行的一次调查显示，部分ERP系统的缺陷制约了组织的发展。调查还显示用户对ERP系统的全新功能，诸如移动、社交和基于云计算的平台均较为看好。用户相信这些功能可以提供全新且振奋人心的机遇，从而改善公司的市场响应。“看到很多用户都为他们当前使用的ERP系统存在的问题所困扰，我们表示非常担忧。”Epicor的执行副总裁及首席营销官John Hiraoka表示，“ERP是帮助企业适应并应对不断变化的业务需求的一个重要战略平台，公司需要让ERP发挥更好的性能，否则就可能被竞争对手所淘汰。”

“有趣的是，行业被云和企业预置式供应商一分为二，在实际情况下，在选择采用云或企业预置式时，绝大多数公司不希望自己被迫做出选择，他们希望两者兼而有之。”Hiraoka总结道，“云ERP没必要成为一种非此即彼的选项。部署模式上的灵活性，包括混合云/企业预置式部署选项，应当成为ERP供应商的一个自然趋势。Epicor致力预测市场需求，这是最新版本Epicor ERP的一个基本原则。通过着重解决‘下一步是什么’，我们已经作为创新者赢得了良好的声誉，帮助客户再攀业务高峰。”