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创新求变 再启新征程

访山高刀具大中华区董事总经理郑贝利先生

张欣 MM《现代制造》 2023-02-17
刀具是机床与工件之间的纽带,是保证高效切削的关键部件。全球硬质合金刀具典范品牌——山高刀具(以下简称:山高),多年来一直耕耘不辍,以客户需求为导向,不断开发有针对性的行业解决方案。面对市场的周期性波动,山高选择迎难而上,以卓越品质与匠心服务,实现了对客户不变的承诺。2023年随着中国经济回归常态化,制造业结构优化升级步伐加快,刀具技术的革新将为机械加工构建一个全新的市场格局。对此,山高将进行怎样的战略布局,采取哪些应对措施?带着这些疑问,我们有幸采访到山高刀具中国新任掌门人——山高刀具大中华区董事总经理郑贝利先生,以期从他的回答中找到答案。

封面 山高刀具大中华区销售经理郑贝利先生

山高刀具大中华区董事总经理郑贝利先生

洞悉行业先机  开拓新兴市场

“得益于山高全体员工的通力协作,2022年整体业绩可以用‘稳健’二字来总结;稳扎稳打,不激进求规模,强调卓越价值是我们坚守的经营思路。”郑贝利先生介绍道。郑贝利先生自2009年加入山高至今已有14年丰富的管理经验,从担任中国区分销商经理,北方区销售总监,山高瑞典以及北欧分公司负责人到现如今调任大中华区掌门人,这位年轻有为的企业领导人拥有非常敏锐的洞察力,深谙市场的规律变化。他指出,近两年疫情的冲击虽然给全球制造业带来一定影响,但是新能源等产业的兴起为中国刀具市场带来新的增长点。同时,随着诸多行业向数字化“新赛道”切入,工厂车间的“少人化”、“无人化”势必会为刀具制造厂商带来更多发展新机遇。同时,郑贝利先生还强调,当前中国客户由以往的粗放型正在向节约化生产模式转变,无论是加工理念亦是加工能力上都发生着很大变化,接下来随着中国市场的复苏,山高会加强与客户的协作互动,主动参与到从零件设计到工艺优化的各个环节中,为客户降本增效。

基于在中国市场29年深厚的技术沉淀,山高已从单一的刀具销售,到提供机加工整体解决方案。为了确保为客户提供高精度、高质量和高效率的切削产品,山高早在2019年就收购了昆山欧思克精密工具有限公司(以下简称:欧思克),其有效补充了在整硬铣削的产品范围,拓展了在中国本土的产能规模,提升了在3C和模具行业的应用水平,可以更快速地响应中国市场的需求。

航空航天、汽车、能源和医疗等行业是山高重点探索的应用领域,其致力于为客户提供高生产率和高收益率的先进技术和解决方案。航空航天作为山高传统优势行业之一,尤其在针对钛合金、镍合金等大型薄壁结构件以及难加工材料方面积累了丰富的技术经验,帮助客户实现工艺优化和效率提升,有效降低刀具损耗。现如今,中航工业集团、中航发动机集团、罗罗发动机公司以及空中客车公司等全球头部企业都已成为山高长期合作伙伴。

“根据行业多样性和差异化的特点,山高会精准捕捉客户需求,从应用环节入手匹配相应的产品和技术团队,”郑贝利先生进一步阐述道,尤其针对国内客户快速发展的变化需求,山高中国成立的CET部门可高效及时地应对这些难题。这支成立近20年的团队,为客户提供了超过5000例工艺方案,成功实施了1350余个项目,在新能源汽车壳体加工、汽车零部件加工、工程液压阀体、航空航天以及能源发电等行业积累了丰富的工艺经验。

山高刀具2022年秋季新产品集合

山高刀具2022年秋季新产品集合

追求卓越品质  让加工简单高效

值得一提的是,专注创新,把技术和产品做到极致,是山高工程师的不懈追求。随着刀具市场竞争的愈演愈烈,刀具制造厂商想要打破同质化严重的产品创新瓶颈,就需要在刀具技术研发上下苦功夫。正如郑贝利先生所言,“通用、简单、高效”是山高始终秉承的产品设计理念,传承瑞典品质,让客户加工更简单、更轻松是技术研发的最终目标,这样做既可以保证满足客户对通用材质和高效加工的需求,又能够降低客户选型时的难度,有效提升客户体验感。

“坚持走专业化的技术路线,注重高效切削工艺的升级是山高获得客户满意度的底气,”郑贝利先生颇为欣慰地说,山高的研发产品路线非常清晰,分为两大类:其一是传统的切削产品,其二是数字化产品。仅在2022年,山高就逆势推出多款全新产品。以切削产品为例,新型八刃玉米铣刀在技术细节上进行了多处创新,其采用分体式设计,只需要更换易损端部刀片,有效降低了使用成本;端部刀片提供丰富圆角半径、槽型和材质等级,实现了从仿形到铣槽的高度灵活切削能力。T34系列高性能丝锥支持多品种、小批量类型加工,进一步提高螺纹的表面质量和加工稳定性,尤其针对42Crmo类材料,M16孔攻丝,T34系列高性能丝锥实现了总长45 m的寿命。全新X-Heads小魔王系列更是表现非常抢眼,其具备更强的通用性和灵活性,模块化更加强大,适用于通用加工、航空航天、汽车、医疗和能源等不同行业。

在数字化服务方面,山高推出的多功能移动端应用程序,可以让客户轻松掌握真正需要的产品信息和刀具,无需借助使用互联网搜索或翻阅目录。这款应用程序是专门为实现便利性和易用性而开发的,其下载文件较小,而且界面整洁且清晰明了。最重要的是,如果客户无法连接网络,还可以离线搜索山高产品或使用加工计算器。

诠释数字化真谛  实现产业协同发展

随着新一代信息技术的发展,大多数企业纷纷想搭乘数字经济这辆快车,以期在市场竞争中抢占先机。对此,郑贝利先生坦言,数字化技术应用的确给部分领域创造了新的价值,但对于制造型企业来讲,“数字化”是一个平台、一个工具或者一种手段,是需要贴近客户需求而进行的技术创新与业务模式创新。如何更深入地探索数字化价值内涵,山高首先要做的是,切实帮助客户实现加工过程的透明化,解决实际生产中的难题,实现真正的降本提质。

山高在数字化业务上布局较早,先后推出了库存管理解决方案和刀具识别解决方案,以及咨询服务解决方案等,通过优化工艺流程实现自动化管理,助力客户提高生产效率。其中,库存管理解决方案可帮助用户自动管理和控制关键资产,有效提高生产率。采用物联网 (IoT) 技术,可深入洞察知识、生产率、管理和成本控制四个关键管理问题。此外,数字化检索以及全系统上云也是山高刀具数字化方面的主要工作。

郑贝利先生进一步透露说,山高除了线上已有的选型——刀具选型与加工方案的选型之外,还在进行另一个数字化解决方案的开发。客户仅需通过输入图片或者3D模型,结合自身生产需求,即可自动生成一系列定制化解决方案,包括碳排放最少的方案,效率最高的方案,以及性价比最优的方案等,从而选择出最佳方案。该解决方案由瑞典总部与隆德大学展开合作,第一版将于2023年推出,并在瑞典进行本土测试,不久的将来也会在中国市场面世。

“我们对中国市场有着长远的信心,国产刀具正在逐步实现对高端进口刀具产品的替代,国内客户对于高端刀具的正确使用,理解也更加深刻。他们的关注点已从单纯的价格转移到专注于创造价值上,”郑贝利先生十分看好中国市场,他对于山高未来的战略部署进行了简要总结:其一,在现有追求极致品质的基础上加大研发力度,满足不断增长且多变的客户需求;其二,疫情对于全球供应链市场的影响不可小觑,原材料短缺以及价格水涨船高等因素一定程度上制约了行业的发展,为了最大限度地避免将这部分显著增加的成本转嫁给客户,刀具制造商需要自身消化产业链各个环节涨价带来的成本上升,因此如何有效降低解决方案的总成本是下一阶段的重点工作;其三,采取“两条腿走路”的办法,与分销商合作伙伴形成优势互补的关系,共同走进行业客户一线,帮助客户优化生产流程,保证高效稳定和安全的生产;其四,采取全方位的可持续发展战略,致力于回收尽可能多的原材料,并持续减少浪费以及能源消耗。

郑贝利先生强调,山高希望继续在加工效率提升和综合成本降低方面,助力客户做出更多贡献,与行业同仁携手并肩,通过技术产品的革新,实现产业协同发展,共同谱写刀具行业发展的新篇章。

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