在全球金融危机这样的一个大背景下，第一届"走近哈斯，了解哈斯"研讨会于10/17/2009在HAA成功召开了。整个活动体现了客户、HFO与哈斯休戚与共的紧密关系，将客户的利益和哈斯以及HFO捆绑在一起，一荣俱荣。

组织这次研讨会，是HAA首次的尝试，在活动筹备中，牟总着重提出，这次会议要有所创新，有所突破，要么不举办，举办就要一炮打响。所以在与会对象的选择上，为使每一名到会客户都是高质量的交流对象，有了 80%新客户+20%老客户的组合。在活动形式上，我们没有走"论坛"套路，以"技术交流"为活动载体，加入"现场演示""面对面交流"等元素，突出了互动交流，让莅临的客户纷纷感到不虚此行，各HFO也充分肯定了这项活动的效果。事实证明：很成功!

为了这个活动，HAA特别向HAI调来刚刚发布的DT-1和MM-2两台哈斯最新的机型，尤其换刀时间只要0.8秒的DT-1镗铣加工中心，以卓越的能力和低廉的售价，吸引了一波波的客户驻足参观演示，为活动掀起了高潮。

这次研讨会邀请了来自国内160多家客户，覆盖了汽车零部件、模具制造、信息产业、电子加工、通用机械化行业等重要领域的制造企业，并且遍布了中国东北、西北、西南、华北、华中、华南、华东的各个区域。可喜的是，在现场就有客户敲定购买机床，隔天即完成签约，而到截稿为止，与会的这些客户，已经签下了各种型号的机床166台。

当日研讨会在热烈的气氛中开始，牟总首先在会上发表了热情洋溢的致辞，介绍了制造业的今昔，并奉献给大家很多面对问题时，解决问题的理念和方法。销售部田经理和维修部曹经理随后也分别站在客户的立场，探讨怎样选择合适的机床，怎样做好优质的服务，为大家做了非常精譬的演说，处处点题。演讲者热情洋溢的演讲与听众们专注听会、踊跃提问成为这场会议成功举办的见证。

为了使现场客户及时与哈斯人进行沟通，当天还安排了一个现场提问，回答的互动环节，交流的气氛非常热烈，短短一个半小时互动根本不能满足与会者渴望交流与分享的愿望，现场热烈的气氛一直持续到整个活动的结束。

在会后的跟踪反馈中，我们彻底改变了原来重前期轻后续的做法，专门收集了HFO意见和建议，为下一届研讨会举办提供了丰富的参考依据。

诚如一位与会的客户在会上所说："用哈斯，为你所思"，作为哈斯人觉得很欣慰，因为客户给了我们充分的肯定，我们没有让客户失望，同时这也给了我们更大的动力，我们不禁自我反思：我们能做到永远让每一位哈斯用户都能发出同样由衷的感慨吗?我们能超出客户对我们的期许吗?我们该做的事情是什么?我想只要每个哈斯人用心去悟，不管金融危机它何时离去，我们都能笑到最后。